POLITIQUE DE RETOUR IPOLISH
Nous espérons que vous êtes satisfait(e) de votre achat auprès d’iPolish, Inc. (« iPolish »). Toutefois, si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) d’un produit iPolish acheté dans notre boutique en ligne, vous pouvez nous le retourner en échange d’un avoir à utiliser dans la boutique en ligne ou d’un remplacement complet du produit retourné. Les clients résidant en dehors des 48 États contigus des États-Unis ne sont pas admissibles au titre de la présente politique de retour. iPolish n’accepte pas les retours de produits achetés auprès de distributeurs ou de détaillants tiers ; veuillez communiquer directement avec le distributeur ou le détaillant. Voir ci-dessous pour plus d’informations sur notre politique de retour.
Si vous nous contactez à l’adresse info@iPolish.fashion ou soumettez une demande de retour sur le site Web d’iPolish dans les trente jours suivant votre achat, nous vous enverrons volontiers par e-mail une étiquette de retour prépayée afin que vous puissiez nous retourner le produit depuis n’importe quel endroit des 48 États contigus des États-Unis. Veuillez noter que les demandes de retour reçues par iPolish dans les trente jours suivant l’achat donnent uniquement droit à un avoir à utiliser dans la boutique en ligne ou à un produit de remplacement, à la seule discrétion d’iPolish.
Pour retourner un article, veuillez placer le produit en toute sécurité dans son emballage d’origine et le fermer dans une enveloppe matelassée ou une petite boîte, en joignant votre reçu ou toute autre preuve d’achat. Apposez ensuite l’étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le auprès du transporteur désigné.
Après réception de votre colis de retour et inspection de l’état du ou des articles retournés, nous vous informerons de l’approbation ou non de votre retour. Veuillez prévoir un délai de dix jours ouvrables à compter de la réception de votre article retourné pour le traitement de votre retour. Nous vous informerons par e-mail de l’approbation de votre retour et, le cas échéant, de la date à laquelle vous pouvez vous attendre à recevoir votre avoir à utiliser dans la boutique en ligne ou votre produit de remplacement. Si votre retour est approuvé et que vous avez demandé un ou plusieurs produits de remplacement, nous vous les expédierons
gratuitement (dans les 48 États contigus des États-Unis). Si votre retour n’est pas approuvé, vous pouvez demander que le produit retourné vous soit renvoyé, à vos frais.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@iPolish.fashion ou sur iPolish.fashion.
Pour obtenir des recharges ou des accessoires, veuillez consulter iPolish.fashion ou
rendez-vous dans votre magasin préféré proposant des produits iPolish®. Merci pour votre confiance et votre soutien.
