Politique de retour iPolish®

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat chez iPolish, Inc. (« iPolish »). Cependant, si vous n’êtes pas 100 % satisfait de tout produit iPolish acheté dans notre boutique en ligne ou sur notre boutique Shopify, vous pouvez nous le retourner pour obtenir un crédit dans la boutique en ligne, un crédit sur notre boutique Shopify, ou un remplacement complet du produit retourné. Les clients résidant en dehors des États-Unis contigus ne sont pas éligibles à cette politique de retour. iPolish n’accepte pas les retours de produits achetés auprès de distributeurs ou détaillants tiers – veuillez contacter directement le distributeur ou le détaillant. Voir ci-dessous pour plus d’informations sur notre politique de retour.

Si vous nous contactez à info@iPolish.fashion, ou si vous remplissez une demande de retour sur le site web d’iPolish, dans les 90 jours suivant votre achat, nous vous enverrons volontiers par e-mail une étiquette de retour prépayée pour nous retourner le produit depuis n’importe où dans les États-Unis contigus. Veuillez noter que les demandes de retour reçues par iPolish entre 30 et 90 jours après l’achat ne sont éligibles qu’à un crédit dans la boutique en ligne, et non à un remplacement de produit.
Pour retourner un article, veuillez placer le produit en toute sécurité dans son emballage d’origine et le sceller dans une enveloppe matelassée ou une petite boîte avec votre reçu ou autre preuve d’achat. Ensuite, apposez l’étiquette de retour prépayée sur votre colis de retour et déposez-le chez le transporteur désigné.
Après réception de votre colis de retour et inspection de l’état de l’article retourné, nous vous informerons si votre retour a été approuvé. Veuillez prévoir dix jours ouvrables à partir de la réception de votre article retourné pour le traitement de votre retour.
Nous vous informerons par e-mail si votre retour a été approuvé et, le cas échéant, quand vous pouvez attendre votre crédit dans la boutique en ligne, votre crédit sur notre boutique Shopify, ou le produit de remplacement. Si votre retour est approuvé et que vous avez demandé un ou plusieurs produits de remplacement, nous vous les expédierons gratuitement (dans les États-Unis contigus). Si votre retour n’est pas approuvé, vous pouvez demander que le produit retourné vous soit renvoyé à vos frais.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à : info@iPolish.fashion ou www.iPolish.fashion.

Pour obtenir des recharges ou des accessoires, veuillez vous rendre sur www.iPolish.fashion, notre boutique sur Shopify, ou faire vos achats dans votre magasin préféré qui propose les produits iPolish®. Merci pour votre confiance et votre soutien.