Kebijakan Pengembalian

Kebijakan Pengembalian iPolish®

Hak Milik – Hak Cipta © iPolish, Inc. 2023

Kami berharap Anda puas dengan pembelian Anda dari iPolish, Inc. (“iPolish”). Namun, jika Anda tidak 100% puas dengan produk iPolish yang dibeli dari toko online kami atau toko kami di Shopify, Anda dapat mengembalikannya kepada kami untuk mendapatkan kredit toko online, kredit di toko Shopify kami, atau penggantian lengkap produk yang dikembalikan. Pelanggan yang berdomisili di luar wilayah Amerika Serikat bagian daratan tidak memenuhi syarat berdasarkan Kebijakan Pengembalian ini. iPolish tidak menerima pengembalian produk yang dibeli dari distributor atau pengecer pihak ketiga – silakan hubungi distributor atau pengecer secara langsung. Lihat informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Pengembalian kami di bawah ini.

Jika Anda menghubungi kami di info@iPolish.fashion, atau mengisi permintaan pengembalian di situs web iPolish, dalam waktu 90 hari sejak pembelian, kami dengan senang hati akan mengirimkan label pengembalian prabayar melalui email untuk mengembalikan produk kepada kami dari mana saja di wilayah Amerika Serikat bagian daratan. Harap dicatat bahwa permintaan pengembalian yang diterima oleh iPolish antara 30 hingga 90 hari setelah pembelian hanya berhak mendapatkan kredit toko online, bukan produk pengganti.
Untuk mengembalikan barang, harap tempatkan produk dengan aman dalam kemasan aslinya dan segel dalam amplop berlapis atau kotak kecil bersama dengan struk atau bukti pembelian lainnya. Kemudian, tempelkan label pengembalian prabayar pada paket pengembalian Anda dan serahkan ke kurir pengiriman yang ditunjuk.
Setelah menerima paket pengembalian Anda dan memeriksa kondisi barang yang dikembalikan, kami akan memberi tahu Anda apakah pengembalian Anda disetujui. Harap beri waktu sepuluh hari kerja sejak kami menerima barang yang dikembalikan untuk memproses pengembalian Anda. Kami akan memberi tahu Anda melalui email apakah pengembalian Anda disetujui dan jika ya, kapan Anda dapat mengharapkan kredit toko online, kredit di toko Shopify kami, atau produk pengganti, sesuai dengan ketentuan. Jika pengembalian Anda disetujui dan Anda telah meminta produk pengganti, kami akan mengirimkan produk pengganti tersebut kepada Anda tanpa biaya (dalam wilayah Amerika Serikat bagian daratan). Jika pengembalian Anda tidak disetujui, Anda dapat meminta agar produk yang dikembalikan dikirim kembali kepada Anda dengan biaya Anda sendiri.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Pengembalian kami, silakan hubungi kami di: info@iPolish.fashion atau www.iPolish.fashion.

Kebijakan Pengembalian iPolish®

Untuk mendapatkan isi ulang atau aksesori, silakan kunjungi www.iPolish.fashion, toko kami di Shopify, atau berbelanja di toko favorit Anda yang menyediakan produk iPolish®. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda.