Häufig gestellte Fragen

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FAQ Help

iPolish® ist die erste Technologie ihrer Art und ermöglicht durch Farbe sofortige, flexible Freiheit bei der Wahl und beim Ausdruck der eigenen Persönlichkeit.

iPolish® gibt Ihnen die Freiheit, auszudrücken, wie Sie sich in diesem Moment, in dieser Stimmung und in diesem Kontext fühlen und wie Sie auftreten möchten. Es steht für die Zukunft von Wissenschaft, Technologie und Innovation im Beauty-Bereich.

Mit unseren digitalen, selbstklebenden Acrylnägeln können Kundinnen und Kunden ihre Nagelfarbe jederzeit und überall auswählen und ändern … mit nur einem Tippen in der App.

Das ist erst der Anfang; es kommt noch mehr. Bleiben Sie gespannt!

Absolut! Hier gibt es keine KI- oder CGI-Tricks. Was früher nur in Science-Fiction-Filmen zu sehen war, ermöglicht der Digitaldruck von iPolish® auf Acrylnägeln mithilfe proprietärer Materialien und Technologien, die Farbe deiner Nägel über eine App auf deinem Smartphone zu steuern.

Mit derzeit über 300 verfügbaren Farben findest du garantiert den perfekten Farbton, der zu deiner Stimmung passt. Ändere die Farbe jederzeit und so oft du möchtest, solange du die Nägel trägst.

Ja! Starter-Kits, Nachfüllpackungen und Zubehör können jetzt VORBESTELLT werden und werden voraussichtlich bald versandbereit sein (Safe Harbor), abhängig vom Datum der Vorbestellung.

Bitte prüfen Sie, ob eine Bestellung in Ihrem Land möglich ist. NOCH NICHT IN IHREM GEBIET VERFÜGBAR – Schauen Sie regelmäßig vorbei, folgen Sie uns in den sozialen Medien oder abonnieren Sie unsere E-Mails, um über zukünftige Ankündigungen informiert zu werden! iPolish prüft Möglichkeiten, unseren Versand in naher Zukunft auszuweiten und mit gewerblichen Großhändlern in anderen Märkten zusammenzuarbeiten.

Erste Länder, in denen unsere App und Produkte 2026 verfügbar sind:

  • USA
  • Kanada
  • Vereinigtes Königreich
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Spanien
  • Italien

Im weiteren Verlauf von 2026/2027:

  • Brasilien
  • China
  • Kolumbien
  • EU (die verbleibenden 23 Mitgliedstaaten)
  • Island
  • Indien
  • Indonesien
  • Israel
  • Japan
  • Korea
  • Kuwait
  • Liechtenstein
  • Mexiko
  • Norwegen
  • Saudi-Arabien
  • Singapur
  • Taiwan
  • VAE

Alles ist im Starter-Kit enthalten. Jedes Kit umfasst 24 Nägel in 12 Standardgrößen (je 2 Stück) für eine vollständige Maniküre in den von dir ausgewählten Größen, eine kleine Feile und ein Nageldehydrator-Priming-Tuch zur Vorbereitung deiner Naturnägel, unser Designer-Metallnagelhautwerkzeug mit zwei Kanten, speziellen iPolish® Hyper Glue und iPolish® Quick Dry Clear Top Coat für eine perfekte Anwendung, ein USB-C-Kabel sowie den Magic Wand, der deine ausgewählten Farben aus der iPolish®-App auf deinem Smartphone empfängt und wie aus Science-Fiction Wirklichkeit auf deine Nägel überträgt.

Wenn du mit deinem ersten Set iPolish® Digital Press On Acrylic Nails fertig bist, kannst du Nachfüllnägel in verschiedenen Formen und Längen bestellen, um den Spaß fortzusetzen! Alles aus deinem Starter-Kit kann auch mit den Nachfüllnägeln verwendet werden – der Magic Wand, Hyper Glue, Topcoat usw. Nachfüllnägel werden mit einem neuen QR-Code geliefert, um die App auf deinem Smartphone erneut zu aktivieren.

Wenn dir der Hyper Glue oder Topcoat ausgeht oder du unsere anderen Zubehöroptionen wie einen Debonder zur Unterstützung beim Entfernen entdecken möchtest, besuche unsere Zubehörseite.

Nachdem du den Magic Wand, den Hyper Glue und das weitere benötigte Zubehör aus dem Starter-Kit hast, brauchst du für deine nächste Maniküre nur noch die Nachfüllnägel!

Jede Nachfüllpackung enthält 2 Nägel in deiner ausgewählten Größe und Form sowie einen QR-Code, um deine iPolish®-App auf deinem Smartphone wieder zu aktivieren. Kaufe sie einzeln, wenn du einen Nagel ersetzen musst, oder bestelle Packungen in jeder deiner ausgewählten Größen für ein vollständiges Nagelset für die Maniküre.

Derzeit unterstützen die iPolish® Digital Press On Nails und die App über 300 Farben, und weitere sind bereits in Arbeit.

Wenn Sie Ihre Nägel von einem unserer professionellen Salonpartner gestalten lassen, erhalten Sie über den bereitgestellten QR-Code Zugriff auf zusätzliche Premiumfarben in der App.

Visueller Lerntyp? Wir haben das Richtige für dich. Klicke HIER, um Videos zur Anwendung der iPolish®-Produkte, zu unserer App, zum Inhalt des Starter-Kits, zum Anbringen deiner iPolish®-Nägel und mehr anzusehen.

iPolish® Digital Press-On-Acrylnägel sind derzeit NICHT für die Wiederverwendung vorgesehen. Sollte sich ein Nagel jedoch aufgrund eines Unfalls vorzeitig lösen und unbeschädigt sein, können Sie ihn bei Bedarf mit dem Hyper Glue wieder befestigen. Wenn der Nagel beschädigt ist, Ihre übrige Maniküre aber noch intakt ist, können Sie eines unserer 2er-Nachfüllsets in der benötigten Größe kaufen.

Für iPolish®-Nägel gilt eine Herstellergarantie von 7 Tagen bei kontinuierlicher Anwendung. Sie wurden jedoch für eine kontinuierliche Anwendung von 14 Tagen getestet und sollten aufgrund des normalen Nagelwachstums bis zu Ihrem nächsten Nagelset halten (d. h. alle 1–3 Wochen).

iPolish®-Nägel enthalten KEINE Batterien.  Die Batterie im iPolish® Magic Wand verbindet sich mit deinen iPolish®-Nägeln, wenn du sie einsetzt, und liefert die Energie, die sie benötigen, um zur nächsten Farbe zu wechseln. 

Das Display im digitalen Acryl-Press-on-Nagel benötigt lediglich eine geringe Ladung vom Magic Wand, um die Farbe des Nagels zu ändern. Dies beeinträchtigt die Trägerin bzw. den Träger überhaupt nicht (d. h. du spürst nichts, und das Display berührt deine Haut nie). Das Nageldisplay ist so konzipiert, dass es die Farbe beibehält, bis es das nächste Mal in den Magic Wand eingesetzt wird, um die Farbe zu ändern.

Der Magic Wand verbindet sich über Bluetooth™ mit deinem Smartphone, genau wie deine Lieblingskopfhörer. Keine anderen Signale.

Ja! Gehen Sie schwimmen, spülen Sie das Geschirr, haben Sie Spaß und leben Sie Ihr normales Leben. Wasser beschädigt die Nägel nicht. Sie können (und sollten) sich die Hände waschen!

iPolish®-Nägel wurden sowohl unter normalen Alltagsbedingungen als auch im Rahmen der Qualitätssicherung im Werk rigoros getestet. iPolish® gewährleistet für seine Produkte Schutz vor Herstellungsfehlern, und unsere Wissenschaftler arbeiten kontinuierlich daran, unsere Designs zu verbessern und so gut wie möglich zu machen.

Bitte schneiden, feilen oder durchstechen Sie die iPolish-Nägel auf keinen Fall, da das Display dadurch nicht mehr funktioniert.


JA, wir planen viele weitere Längen und Formen in weltweit beliebten Stilen (mandelförmig, rund/oval, natürlich, quadratisch usw.). Dazu gehören auch kürzere Nägel! Wir arbeiten außerdem an einer erweiterten Größenauswahl für Menschen mit kleineren oder größeren Nagelbetten als dem Durchschnitt sowie an Designoptionen über einfarbige Varianten hinaus. Die Möglichkeiten sind endlos!

Bleiben Sie auf dem Laufenden und folgen Sie uns in den sozialen Medien oder abonnieren Sie unsere E-Mails (Links finden Sie unten auf der Seite), damit Sie benachrichtigt werden, sobald neue Produkte erhältlich sind.

Ja, Sie können den OBEREN Bereich des Nagels problemlos mit Verzierungen, Polierdetails, Schmucksteinen oder Aufklebern versehen, solange diese vom Ende entfernt sind, an dem der Nagel in den Magic Wand eingesetzt wird.

Bitte beachten Sie, dass eine freie Fläche nahe der Nagelspitzen vorhanden sein muss, damit der Nagel in den iPolish® Magic Wand eingesetzt werden kann.

Bringen Sie nichts an der Unterseite des Nagels an und schneiden, feilen oder durchdringen Sie den Nagel in keiner Weise, da dies verhindert, dass die Kontakte mit dem Magic Wand funktionieren.

Wir können es kaum erwarten, Ihre kreativen Ideen zu sehen. Bitte teilen Sie sie und markieren Sie uns!

Die iPolish®-Nägel sind bereits auf Hochglanz poliert. Ein Überlack ist völlig optional und nur erforderlich, wenn Sie einen noch höheren Glanz wünschen. Der im Starter-Kit enthaltene iPolish® Quick Dry Clear Top Coat sorgt für einen hochwertigen Glanz, während der Quick Dry Sparkling Top Coat (separat erhältlich) Ihren Nägeln ein schimmerndes Finish verleiht.

Der QR-Aktivierungscode-Aufkleber auf deiner Mini-Nagelschablone ermöglicht dir 30 Tage lang den Zugriff auf die iPolish-App, damit du deine Farben während des Tragens der Nägel beliebig oft auswählen und ändern kannst. Bitte aktiviere den Code, wenn du bereit bist, die Nägel anzubringen! Da die meisten Press-on-Nägel aufgrund des normalen Nagelwachstums nach 2–3 Wochen entfernt werden können, solltest du ausreichend Zeit haben, deine iPolish® Digital Press On Nails zu tragen und zu genießen.

In jedem Starter-Kit und Nachfüllpack mit Nägeln ist ein QR-Code enthalten. Für den QR-Code fallen keine zusätzlichen Kosten an, und für die Nutzung der iPolish-App ist keinerlei Abonnement erforderlich. Die App ist im Kauf deiner Nägel enthalten!


Du möchtest die wissenschaftliche Erklärung? Der Grund dafür ist ganz praktisch: Mithilfe der QR-Codes können wir die richtigen Farbwellensignale für verschiedene Produktionschargen von Nägeln integrieren. Genau wie beim Kauf von Farben oder Stoffen können die winzigen Farbanzeigen im Inneren der Nägel aus verschiedenen Chargen leicht unterschiedliche Farbtöne aufweisen. Wir möchten, dass deine Farben perfekt sind! Der QR-Code ermöglicht es uns, die App auf die perfekten Anweisungen für die Nägel abzustimmen, die du gerade verwendest, damit sich deine Farben korrekt ändern.

Videos in sozialen Medien stellen die Farben nicht so lebendig dar, wie sie im echten Leben wirken. Sehen Sie sich einige unserer eigenen Videos an, um die Farben genauer zu sehen. Bei über 300 zur Auswahl wissen wir, dass Sie viele finden werden, die einfach perfekt für SIE sind.

Nein, hier gibt es keine KI.

Einige Tipps und Tricks, falls Ihr Magic Wand funktioniert, Ihr Nagel aber anscheinend nicht erkannt wird:

1) Achten Sie darauf, dass Ihr Nagel zwischen den beiden Führungslinien über der Einführungsöffnung für den Nagel am Magic Wand zentriert ist. Besonders bei kleineren Nägeln müssen diese so genau wie möglich zentriert sein, damit sie die beiden Kontaktpunkte im Inneren erreichen.

2) Führen Sie die Spitze Ihres Nagels immer VORSICHTIG in den Magic Wand ein. Manchmal müssen Sie den Nagel jedoch etwas weiter hineinschieben, damit er die Kontaktpunkte erreicht, die die Anzeige verändern. Sie sollten niemals viel Kraft aufwenden müssen oder Beschwerden verspüren.

3) Sie haben weiterhin Schwierigkeiten? Senken Sie bei eingeführtem Nagel Ihren Finger ab, sodass Ihr Nagel in einem leichten Aufwärtswinkel in den Wand hineinragt. Dies kann bestimmten Nagelgrößen und -formen helfen, die beiden Kontaktpunkte im Inneren des Wand etwas sicherer zu erreichen.

Sie haben weiterhin Schwierigkeiten? Kontaktieren Sie uns unter CustomerService@ipolish.fashion, damit wir Ihnen helfen können. Wir möchten, dass Ihre Erfahrung fabelhaft wird!

Erstens: Sie KÖNNEN den Magic Wand während des Ladevorgangs verwenden – Sie müssen nicht warten. Eine vollständige Aufladung dauert einige Stunden und kann je nach Häufigkeit des Farbwechsels länger als 24–48 Stunden halten. Wenn Sie ihn tagsüber in Ihre Tasche oder Hosentasche stecken möchten, empfehlen wir, ihn während der Nutzung der Nägel jede Nacht aufzuladen.

Nachdem Sie die Farben über Ihre iPolish®-Telefon-App mit Ihrem Magic Wand synchronisiert haben, zeigt die App den aktuellen verbleibenden Akkustand des Magic Wand an. Bitte beachten Sie, dass während des Anschlusses an das Ladegerät möglicherweise „100 %“ angezeigt wird. Für eine genaue Akkuanzeige überprüfen Sie den Wert, während der Wand NICHT geladen wird.

Weiß oder Orange – Der Stift wird eingeschaltet (wenn die Taste auf der Rückseite gedrückt wird)

Blau – Der Stift kommuniziert über Bluetooth™ mit deinem Smartphone

Lila – Der nächste Farbcode für deinen Nagel wird vorbereitet

Rot – Die Farbe wird aktiv zu deiner nächsten Auswahl gewechselt

Grün – Eine deiner ausgewählten Farben wurde abgeschlossen! Nimm deinen Nagel aus dem Stift, um sie beizubehalten, oder lass ihn eingesetzt, um zur nächsten Farbe zu wechseln

Gelb oder Orange – Der Stift wechselt in den Schlafmodus (wenn die Taste auf der Rückseite gedrückt gehalten wird)


Bitte beachte: Wenn mehrere Farben angegeben sind, kann das Licht bei angeschlossenem Gerät weiß/gelb und bei Akkubetrieb orange leuchten.

Wie auf unserer Website angegeben, können Vorbestellungen vor der Mitteilung eines Versanddatums kostenlos storniert werden. Unter bestimmten Einschränkungen (z. B. hinsichtlich der Region für die Umsatzsteuer) können wir möglicherweise auch bei Änderungen des Artikels oder der Adresse helfen.

Bitte schreiben Sie uns an CustomerService@ipolish.fashion, wenn Sie Unterstützung benötigen. Ein Mitglied unseres Teams wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Bitte schreiben Sie uns unter CustomerService@ipolish.fashion, wenn Sie Hilfe benötigen. Ein Mitglied unseres Teams wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wir erhalten täglich Hunderte von E-Mails und bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten! Wenn Sie innerhalb von 2–3 Werktagen keine Rückmeldung zu einem Anliegen bezüglich Ihrer Bestellung erhalten, können Sie uns gerne eine weitere Nachricht senden, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.

Ja! Unsere Nägel haben ab dem Kaufdatum eine 7-tägige Herstellergarantie für durchgehende Nutzung. Sie deckt Mängel ab, wie etwa ein Display, das sich direkt nach dem Herausnehmen aus der Verpackung nicht verbinden lässt oder nicht ordnungsgemäß die Farbe wechselt. (Wie oben erwähnt, wurden die Nägel weit über diesen Zeitraum hinaus getestet – bis zu 14 Tage durchgehendes Tragen. Die 7-Tage-Frist gilt jedoch speziell für Herstellungsfehler im Rahmen der Garantie.)

Für den iPolish® Magic Wand gilt ab dem Kaufdatum eine 1-jährige Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung. Für Kundinnen und Kunden in den USA bedeutet das, dass wir den Wand nach eigenem Ermessen reparieren oder Ersatz beziehungsweise eine Gutschrift ausstellen. Diese Garantie deckt keine Wasserschäden, Stürze, Risse im Gehäuse oder andere Schäden ab, die durch versehentliche Beschädigung oder unsachgemäße Nutzung entstehen – bitte behandeln Sie Ihren Wand daher pfleglich (keine Pools, keine wissenschaftlichen Experimente und bitte nicht als Hammer verwenden).

Wenn Sie sich außerhalb der zusammenhängenden USA befinden und glauben, dass Ihr Wand einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter CustomerService@ipolish.fashion – wir unterstützen Sie bei der Fehlerbehebung, der Dokumentation (z. B. durch Fotos/Videos) und der bestmöglichen Lösung.

Für Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union: Zusätzlich zu den oben genannten Leistungen haben Sie Anspruch auf die gesetzlich vorgeschriebene 2-jährige gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit gemäß der EU-Richtlinie 2019/771, die für alle an Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU verkauften Waren gilt.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Rückgabebedingungen.

Bitte senden Sie uns zur Prüfung eine E-Mail mit Links zu Ihren Social-Media-Profilen und der Anzahl Ihrer Abonnenten an info@ipolish.fashion. Wenn wir für eine bevorstehende Werbeaktion gut zusammenpassen, melden wir uns bei Ihnen! Dies umfasst auch mögliche Werbeaktionen und Provisionen über Affiliate-Links, einschließlich des TikTok Shops.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser B2B-Vertriebsteam unter sales@ipolish.fashion.

Salons, Kosmetikerinnen und ähnliche Unternehmen mit Sitz in den USA können sich auch über den am unteren Rand unserer Website verfügbaren Anmeldelink Salon Professionals registrieren.

Sicherheitsdatenblätter, Produktunterlagen und weitere Ressourcen sind auf Anfrage erhältlich.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Mindestbestellmengen erreicht werden müssen, um Anspruch auf Wiederverkaufsrabatte zu haben. Wir sind besonders an Partnerschaften mit etablierten Geschäften und Vertriebshändlern interessiert, die über einen starken Kundenstamm verfügen und in ihrem Land oder ihrer Region eine große Reichweite haben.

Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über Kontakt. Wir helfen Ihnen gerne! Wenn Sie die benötigte Antwort nicht finden, haben wahrscheinlich auch andere dieselbe Frage, und wir werden sie in unsere FAQ aufnehmen.

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