iPolish® Retourbeleid

We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop bij iPolish, Inc. (“iPolish”). Mocht u echter niet 100% tevreden zijn met een iPolish-product dat u via onze online winkel of onze winkel op Shopify heeft gekocht, dan kunt u het aan ons retourneren voor een tegoedbon voor de online winkel, een tegoedbon voor onze Shopify-winkel, of een volledige vervanging van het geretourneerde product. Klanten die buiten de aaneengesloten Verenigde Staten wonen, komen niet in aanmerking onder dit retourbeleid. iPolish accepteert geen retouren van producten die zijn gekocht bij derde partijen of retailers – neem in dat geval rechtstreeks contact op met de distributeur of retailer. Zie hieronder voor meer informatie over ons retourbeleid.

Als u contact met ons opneemt via info@iPolish.fashion, of een retouraanvraag indient op de website van iPolish, binnen 90 dagen na uw aankoop, sturen wij u graag een voorafbetaald retourlabel per e-mail om het product vanuit de aaneengesloten Verenigde Staten naar ons terug te sturen. Houd er rekening mee dat retouraanvragen die iPolish tussen 30 en 90 dagen na aankoop ontvangt, alleen in aanmerking komen voor een tegoedbon voor de online winkel en niet voor vervangende producten.
Om een artikel te retourneren, plaatst u het product veilig in de originele verpakking en verpakt u het in een gewatteerde envelop of kleine doos met uw bon of ander aankoopbewijs. Bevestig vervolgens het voorafbetaalde retourlabel op uw retourpakket en lever het af bij de aangewezen verzenddienst.
Na ontvangst van uw retourpakket en inspectie van de staat van het geretourneerde artikel/de artikelen, informeren wij u of uw retour is goedgekeurd. Houd rekening met tien werkdagen vanaf de ontvangst van uw retour om uw retour te verwerken. We informeren u per e-mail of uw retour is goedgekeurd en, indien van toepassing, wanneer u uw tegoedbon voor de online winkel, tegoedbon voor onze Shopify-winkel of vervangend product kunt verwachten. Als uw retour is goedgekeurd en u een vervangend product heeft aangevraagd, sturen wij het vervangende product kosteloos naar u op (binnen de aaneengesloten Verenigde Staten). Als uw retour niet is goedgekeurd, kunt u verzoeken dat het geretourneerde product op uw kosten naar u wordt teruggestuurd.
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op via: info@iPolish.fashion of www.iPolish.fashion.

Voor navullingen of accessoires gaat u naar www.iPolish.fashion, onze winkel op Shopify, of winkelt u bij uw favoriete winkel die iPolish®-producten verkoopt. Bedankt voor uw vertrouwen en steun.